Aguas con los fraudes al rentar departamento

Es un post largo pero vale la pena. Tiene transcripciones de mails fraudulentos y al final la información de 2 personas sospechosas que me tocó conocer. Con que vean las fotos se dan una idea de quiénes se tienen que cuidar. (al fina está aquí para que si alguien Googlea la inmobiliaria sospechosa, se topen con esto)

Una amiga cayó en un engaño hace poco. Le prometían un departamento increíble y se quedaron con su depósito. Le pidieron esa suma para apartarlo antes de firmar nada. La primera reacción es pensar “qué inocente”. Pero hace poco casi me pasa y entendí perfecto de qué se trata.

Las páginas de bienes raíces están plagadas con propiedades de características extraordinarias a precios bajos para la zona donde se encuentran. Por ejemplo: “departamento 2 recámaras, 2 baños, 2 cajones de estacionamiento en la Condesa por 8500 pesos” Ya sólo con comparar un poco los precios sabes que hay algo sospechoso.

Si escribes preguntando informes, te contestan algo así:

Hola, buenos dias,
   Mi nombre es Jhovan Cuevas y de la publicidad de Internet se podria ver que el departamento se encuentre en: Calle Alfonso Reyes #23, Col. Hipodromo Condesa, Cuauhtémoc, zip: 06170. Tine 100 m² con cocina equipada, dos recamaras, dos banos completo, internet, tv y dos estacionamentes. El departamento esta limpio como se puede ver en las fotos siguientes: http://s1366.photobucket.com/user/Jh0vanCuevas/library/
  Estoy buscando a alguien para vivir en el tan pronto como sea posible, porque yo hay firmado un nuevo contracto con la Marina por los proximos 4 años, y en ese momento estoy trabajando en la base naval de Jacksonville, Florida.
El departamento se renta minimo 3 meses – hasta 4 años. Como resultado de esto, quiere rentarlo para este período, a este precio y también quiro encontrar la familia perfectapara mi departamento.
  Precio por meses es de 8500 MXN, renta con mantenimiento incluido.
Puedes mover en el departamento en el mismo día en que usted recibira las llaves. La problema es que soy la única persona que tiene las llaves, pero espero que se puede encontrar una solución.
 Gracias por su interés y espero oír de usted pronto!
P.S. Por favor, dígame si esto es lo que estas buscando y avisame solo si estas realmente interesado. Mascotas son bienvenidos también!
 Atte: Jhovan Cuevas
o de plano, en inglés: 

From: felicia martin <feliciatinn@live.com>  Date: martes 19 de marzo de 2013 15:48

Hello,

First of all I’m sorry to write you in English but I don’t speak Mexican.I just read your e-mail regarding my apartment located in : Alabama 47, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, D.F, Mexico .

The apartment is still available , with 3 room: 3 bedroom, 2 bathroom, 1 kitchen and 1 living room (130m2 ). The apartment is in the best conditions, furnished and have all the equipment that you will need including TV and washing machine. I can rent you the apt. for unlimited time. I really want to find a good and responsible tenant and I was hoping if you can send me some personal information’s about yourself.

The rent price is 6600 MXN p/m including all utilities for as long as you need and the deposit is also 6600 MXN . The deposit will be returned as soon as you will decide to leave from the apartment (you will have to give me at least 30 days notice). The pets and dogs are ok to me. I bought this apartment for my daughter during her studies in Mexico, but now she’s back home in United Kingdom permanently, so I’m renting the place for unlimited time and I left the keys and contract of the apartment, already signed by me, at a company called Homes24UK

If you want to find more about how this transaction can work please get back to me anytime and I will send you more information step by step.

Here are some pictures of my apt, please click of the link:

http://s1303.beta.photobucket.com/user/feliciamartin1/library/

Imagen

Thank you for your interest and awaiting your reply,

Lo malo es que hay gente que con indicios tan claros, cae.

Lo que me pasó fue más peligroso. 

Mi novio está buscando un departamento y yo lo ayudo a decidir (obviamente). A veces voy sola a verlos y nos topamos con uno en la calle de empresa en la colonia extremadura. Al pedir informes nos dijeron que son 2 recámaras, 2 baños, 2 cajones de estacionamiento, un patio, área de lavado y cocina integral por 8500 pesos. Me citaron a la 1:30 de la tarde, me recibió una pareja de adultos mayores que venían en una camioneta blanca y resultó que el lugar era precioso. Había 2 personas más en fila para entrar a verlo así que de inmediato le dije que hiciéramos el trato. El señor Jorge Santín me dio los requisitos: Papeles del Fiador, ID de mi novio, nombre y teléfono de su casero actual, comprobantes de ingresos y 600 pesos para la investigación depositados en su cuenta personal en HSBC. La cuenta 6271420574 a nombre de Tito Gastón Santín Becerril. Me entregó esta tarjeta de presentación de la “Inmobiliaria Oliver” y me pidió muchos datos. Sobre todo nombres y teléfonos. ImagenImagen

y me dijo que en la noche me hablaban para confirmarme a quién escogían para rentar el depa.

Después de la felicidad inicial por encontrar algo tan bueno, me asaltó el sentido común. ¿Por qué ese departamento estaría tan barato? ¿Por qué la cuenta donde se deposita está a nombre de una persona física y por qué no hay dirección?

Busqué y la inmobiliaria no existe en internet. Hay una bajo el mismo nombre en España pero que ni siquiera tiene el logo de la tarjeta. Cuando hablaron a las 9 de la noche me repitieron los requisitos y me dijeron que mandáramos todo al día siguiente, “que estaban confiando en mí” Pregunté por qué estaba tan barato el depa y me contestaron “porque el dueño quiere gente de calidad y confía mucho en mi criterio”

Para asegurarnos que la inmobiliaria existía, a las 10:00 de la mañana mi novio les pidió una dirección para llevarles los papeles y se la dieron. No estaría bueno mandar por correo a Yahoo, datos bancarios. A las 4 de la tarde me habló a mi trabajo la “Licenciada Virginia Oliver Ortiz” para decirme que ya no nos iban a rentar el departamento porque no habíamos mandado los papeles y no habíamos depositado los 600 pesos.

Si me habían avisado que sí la noche anterior, no es normal que antes que acabe el día tenga todo en original y copia y sobre todo, mandado a un extraño. Le dije que le depositaba en el momento y que saliendo le llevaba todo y me dijo que no.

Una hora después les marcó varias veces mi novio y no le contestaron, pero su amigo marcó entre intentos desde otro teléfono y a él sí lo atendieron… pero al decirles que podía pasar en ese momento a la inmobiliaria, le dijeron que no. Que lo veían en el departamento.

Entonces, no pasó nada pero nos quedamos con muchas dudas.

¿Sólo le sacan 600 pesos a mucha gente al día?

¿Quieren información para luego extorsionar a las personas?

¿Se pusieron nerviosos porque les pedimos la dirección y nos tardamos en contactarlos de nuevo?

¿Perdimos la oportunidad de rentar un depa increíble a la mitad del precio promedio en la zona?

Todas mis preguntas se podrían responder si alguien intentara rentar el depa que, de verdad, es hermoso.

Si lo hacen, me avisan. Y si alguien sabe de casos parecidos, cuéntenme.

El infierno que pasé en Cinépolis

(Como actualización , Cinemex fue perdiendo calidad al punto en que cada vez que iba, se quemaba el proyector, estaba borroso, no servían las bocinas o proyectaban fuera de la pantalla. Parece que sus complejos se están cayendo a pedazos y no hacen nada. Así que me llevé mis 50 visitas al año a Cinépolis. Donde su app es la mejor forma de comprar boletos y tienen asientos asignados. Hasta ahora,  a 3 meses de ir, me ha ido muy bien.)

Aquí empieza el post original:

 

Soy adicta a ir al cine.  En promedio voy 2 veces a la semana, pero si puedo ir diario, voy diario y me encanta entrar a varias películas en un solo día.  ¿Cuál es mi cadena favorita? Cinemex. No por la calidad de sus salas o la proyección, sino por su tarjeta de fidelidad. Si vas 12 veces en un año tienes derecho a una taquilla especial y no haces fila para entrar a la sala, y con 24 visitas anuales, a eso le sumas no hacer fila en dulcería y te regresan el 10% de tus consumos.

Pero el 25 de diciembre no encontré funciones de TRON en inglés, así que decidí ir a Cinépolis Plaza universidad.

Llegamos a las 3:30 de la tarde, compramos boletos para la función de las 4.40 en Imax 3D (2 adultos y un menor 212 y 98 pesos respectivamente). Vimos que la fila era larga, así que me formé a las 4 de la tarde. 45 minutos después, al entrar a la sala, estaba casi llena. No conseguimos lugares juntos y todas las butacas por las que preguntamos estaban apartadas. Me acerqué con una persona del staff y le dije que necesitaba mi dinero de vuelta porque no iba a pagar 106 pesos por sentarme en las escaleras y la solución que me ofreció fue esperar a uno de sus compañeros para que le pidiera a la gente recorrerse y así encontrarme lugares.

Apagaron las luces y había cerca de 25 personas sentadas en las escaleras a ambos lados de la sala, me acerqué de nuevo con el personal para decirles que aún no encontraba lugar y que me parecía que la sala estaba sobrevendida, porque tanta gente en las escaleras no era normal. Como no pudieron encontrar ni un asiento para mí, pedí hablar con el gerente; así que me hicieron salir de la sala para cambiarme los boletos por los de otra función.

Llegó un niño con camisa blanca que no resolvió nada y sólo nos entretuvo 1o minutos y después llegó la gerente. No había más funciones disponibles en inglés Imax 3D, así que le pedimos un reembolso. No lo podía hacer porque eso no existe en la cadena y añadió que “para qué llegaba tarde”. Le expliqué que no era cierto, pero que por eso estaba dispuesta a formarme más de una hora antes en otra función para tener mis 3 lugares juntos  ese día o, si no se podía el 25, le planteamos las siguientes soluciones:

Que cancelara el cargo en la tarjeta de crédito.

Que nos diera el equivalente a lo que gastamos en boletos para otro día.

Que nos diera boletos para una sala normal y nos regresara el excedente en boletos.

“No era posible” ninguna de las opciones. Lo único que hizo por nosotros fue cambiarnos los boletos por unos de 86 pesos a las 9.40 de la noche, sin reembolso alguno.

En vez de perder más de 300 pesos iba a perder aproximadamente 50 (¿eso se llama fraude o robo?)

Me resigné y tenía 5 horas para gastar y un día arruinado. Así que para que fuera menos malo, compré boletos para otra función y entré –después de 1 hora de fila– a ver Gulliver en español, porque era la única opción.

(horas formada: 1:40)

Salí de Gulliver y quedaba mucho tiempo todavía, fui a comer algo y a ver vidrieras. Cuando regresé ya había gente formada así que decidí tomar mi lugar en la fila a las 8:45 pm. Era la 5ta persona formada, a las 9:48 que abrieron la puerta, entré a la sala y para mi sorpresa estaba llena.

Salí de inmediato y pregunté por la gerente. Uno de los de staff me dijo: “no pues, vaya a buscarla usted” (se llamaba Gabriel). Encontré a otro con mejor disposición y cuando llegó la susodicha le dije que era la 5ta en la fila y no encontré lugar. Me respondió “es que entran primero los que los compran por teléfono”. Yo ya estaba más que enojada, así que ya con un tono de voz bastante alto le contesté “¿y no me pudiste decir eso a las 4 de la tarde?” ¿Y saben qué hizo? Volteó los ojos en señal de hartazgo y dijo “Ash, pues es que le dije que ya había muchos comprados” …

Se imaginarán lo demás…. me regresaron lo primero que pagué en la tarde, no vi mi película, obviamente no me pagaron el estacionamiento de 3 de la tarde a 10 de la noche y perdí todo el día, sin contar el coraje.

(horas formada: 2:45)

Desde que llegué al cine en la tarde comencé a twittear, cuando empecé a tener problemás mucha gente en el timeline respondía que Cinépolis tiene muy mal servicio y que no sabían qué hacía ahí. De hecho en el search de ese día referente a la cadena había puras quejas y comentarios negativos…

Cinepolisonline respondió 13 días después pidiéndome que mandara un mail para darle seguimiento… me dieron esta dirección y el mail no existe!!!


No vuelvo jamás a pisar uno de esos cines y cada que pueda voy a disuadir gente de ir.

Es la peor experiencia y el peor trato al cliente tanto offline como online que me han dado.

Obviamente a la gerente le di la gritada de su vida….

Como actualización; me contactaron al día siguiente por DM ofreciéndome boletos gratis en el mismo complejo, los cuales me entregaría la misma tipa que volteó los ojos y no tuvo el menor criterio para manejar la situación. Les agradecí su interés (tardío) pero que no planeaba regresar a Universidad ni con boletos gratis y mucho menos entregados por su gerente tan grosera. Porque boletos gratis en Cinépolis es igual a una hora de fila y probablemente sentarme en las escaleras. Me dijeron que entonces los mandaban otro complejo… O sea que el problema del mal servicio y las salas sobrevendidas no se va a resolver. ¿Sólo me mandan a un cine menos malo? Qué horror.